Garantie

Die Garantie bei den Belmil und Wave Produkten variiert.
Im folgenden Dokument finden Sie alle Informationen im Bezug auf die Bedingungen und der Laufzeit der Garantie.

Die Laufzeit der Garantie ist abhängig vom jeweiligen Produkt:

Die Rechte auf Garantie für den Käufer trägt der Händler. .

• Sollte in Ihrem gewählten Land kein Händler zur Verfügung stehen, wird in diesem Falle, die Garantie vom Hersteller getragen.
• Wenn die Garantie beansprucht wird, muss ein Garantiefall nachgewiesen werden.
• Die Garantie deckt auch fehlerhafte Stickereien

Die Garantie verliert in folgenden Fällen ihre Gültigkeit:

• Bei fehlender Rechnung, der Kauf muss nachgewiesen werden (Kaufdatum).
• Bei Schadensmeldung aussheralb des Garantie Zeitraumes. (siehe Tabelle)
• Die Garantie greift nicht bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch und falscher Pflege. (z.B. schleifen der Taschen auf der Strasse, bearbeiten der Tasche mit scharfen oder spitzen Gegenständen,
aussetzten extremer Temperaturen, chemischen oder mechanischen Beschädigungen) oder das Produkt sich nach entdecken der Beschädigung weiter in Gebrauch befindet
• Die Garantie Laufzeit auf die Reißverschlüsse der Belmil und Wave Rucksäcke beträgt 6 Monate (siehe Tabelle), voraussgesetzt wird der sachgemässe Gebrauch und Pflege des Produktes
• Bei Reperatur durch eine dritte Partei, erlischt die Garantie
• Die Garantie umschließt nicht die Gummi- und Plastikteile (Plastikschnallen, Gummigriffe etc.)

Möchten Sie die Garantie beanspruchen? Verfahren Sie wie folgt:

• Kontaktieren Sie, den Verkäufer bei dem Sie das Produkt gekauft haben
• Schicken Sie das Produkt an den Verkäufer, mit einer kurzen Erklärung, zurück. Der Verkäufer wird einen Bericht
mit Bilder des beschädigten Produktes an seinen Händler oder den Hersteller schicken.
• Legen Sie bitte dem Produkt den Kaufbeleg bei, dieser belegt, dass das Produkt in die Garantie Laufzeit fällt.
• Wir werden Ihr Produkt schnellstmöglich ersetzen oder reparieren. Über die Details und den Prozess der Reparatur oder der Ersetzung des Produktes,
bekommen Sie bei Ihrem Verkäufer/Händler alle Informationen.
• Haben Sie mehr Fragen zur Garantie, bitte kontaktieren Sie, Ihren Verkäufer/Händler.