Гарантия

Товары Belmil и Wave имеют различные условия гарантии. В следующем изображении Вы можете найти всю информацию относительно условий и срока гарантии.

Сроки гарантии варьируются в зависимости от типа продукции:

Гарантийные права покупателя осуществляются в отношении дистрибьютора.

- В случае отсутствия дистрибьютора в стране, о которой идет речь, это осуществляется против производителя.
- Для подачи заявки по гарантии, необходимо предъявить доказательства или покупку
- Гарантия распространяется на ненадлежащее качество изготовления, например, нарушение шва.

Гарантийные права не действуют в следующих случаях:

• Отсутствие счета-фактуры — необходимо для подтверждения даты покупки
• Если претензия заявлена после гарантийного периода (см. Таблицу)
• Гарантия не распространяется на любой ущерб, возникший в результате неправильного ухода и неправильного использования (например, перетаскивание по дороге, разрыв острым предметом, воздействие экстремальных температур, химических веществ или других механических повреждений) или при продолжении использования после обнаружения повреждения
• Гарантия не распространяется на резиновые и пластиковые запчасти (например, регуляторы, резиновые ручки и т. д.)
• Гарантийный срок на молнии на Wave и Belmil составляет 6 месяцев (см. Таблицу) при условии правильного использования и ухода за изделиями.
• Любая модификация или ремонт продукта третьими лицами аннулирует гарантийные обязательства.

Процесс требования гарантии:

- Обратитесь к продавцу, у которого вы купили товар
- Верните товар по месту покупки и добавьте краткое описание, чтобы продавец мог подготовить точный иллюстрированный отчет с изображением повреждений. Этот отчет будет отправлен дистрибьютору или производителю.
- Приложите подтверждение покупки — оно доказывает, что товар попадает в гарантийный срок.
- Мы заменим или отремонтируем товар как можно быстрее. О деталях и процессе замены или ремонта получить информацию можно по месту приобретения
- Если у вас возникли вопросы по гарантии, обратитесь к продавцу